第19招：善用"心理拐杖"，让信心越来越足

那天在咖啡馆见了位做销售的朋友老周，他耷拉着脑袋说："这个月又没完成指标，我大概真不是干这行的料。" 我翻了翻他的工作记录，发现他跟进的三个大客户里，两个公司突然冻结采购，一个负责人临时调岗 —— 这些明明都是他控制不了的事，可他偏偏把账全算在自己头上。

这让我想起另一个朋友丹丹，她开服装店第一年就碰上疫情，线下店关了三个月。可她总说："还好我提...