用户

用户指的是“用某个东西的人”—— 不管这个“东西”是能摸到的（比如奶茶、手机），还是摸不到的（比如微信、外卖服务），只要你在“用”它，你就是这个东西的用户。

举个所有人几乎每天都经历的例子：你晚上加班到8点，不想做饭，掏出手机打开美团 / 饿了么，搜了搜附近的麻辣烫，选了加麻加辣的套餐，付完钱等着外卖送上门。

这里面，你就是两个“东西”的用户：

你用了美团 / 饿了么的 “帮你找餐馆、下单、联系骑手送外卖”的服务 —— 所以你是这个外卖平台的用户；

你最后吃了那家麻辣烫店的餐 —— 所以你也是这家麻辣烫店的用户。

是不是一下就懂了？其实你每天刷抖音、用微信聊天、去便利店买水、甚至用家里的洗衣机…… 这些时候，你都是对应的“产品 / 服务” 的用户。