互广售后与技术支持

优质的售后和培训服务才能让网站更好的运营和带来源源不断的客户

首页 走进互广 售后支持
广州网站建设互广 专业实力 为什么要选择互广 愿景价值 售后支持

广州网站建设互广 · 售后渠道

客户的满意，互广的责任

为营销而生，为改版而来，为帮企业达成经营目标而存在


互广售后服务工程师微信


综合售后


服务热线：13556115618

售后微信: bestiaw

售后邮箱：kf@iaw.cn





专属客服

请访问cms.iaw.cn登入您的用户中心，找到售后服务->工单管理，您可以看到您的专属工程师姓名及联系电话和微信号码（一般情况下是公司给工程师配的手机号码，请放心拨打），你可以直接打电话过去或微信联系，工程师在了解您遇到的问题后，及时帮您处理好问题。




提交工单

请访问cms.iaw.cn登入您的用户中心，找到售后服务->工单管理，这时你会看到绿色的“提交新工单”按钮，您点击这个按钮，进入工单填写页面，如实描述您的遇到的问题并提交工单，我们的售后服务工程师在收到工单后，会马上帮您解决问题，问题解决后工程师会告诉您的处理结果，如果您不满意，可以继续通过工单与我们的售后工程师进行沟通，直至解决问题为止。


互广SEO/SEM培训课堂


互广免费 · 售后增值服务

1

网站使用培训

互广建设的网站，后台简洁明了，只要您会用电脑或手机，基本上一看就会，而且整个网站涉及的内容，都可以在后台进行管理（添加，修改，删除等）。但为帮助客户更好的管理和使用网站，我们提供了相关的培训，培训时间根据客户需求不同，一般安排在网站成功上线后的一个月内。

2

IAWCMS使用文档

互广提供了基于IAWCMS开发的网站使用文档，您可以通过学习《IAWCMS使用文档大全》了解和使用IAWCMS各种功能，包括但不限于前端界面制作，快应用开发和二次开发。您可以通过这些内容的学习，把我们帮您用IAWCMS建设的网站打造成为您企业强大的互联网营销基地。

3

网站SEO与运营培训

互广会定期邀请客户参加互广价值上万元的网站SEO培训课程和网站运营培训，课程完全免费。





4

互联网营销咨询服务

互广为建站客户提供一年期的免费互联网营销咨询服务，该服务的最大特色就是只说真话。





常见问题 · 指引

如何修改网站的名称？

登入网站后台，点击“基本信息”会打开基本信息页面，进行对应该的修改即可。记得修改好后，点击保存按钮。

如何修改网站备案信息？

登入网站后台，点击“基本信息”会打开基本信息页面，找到ICP备案信息进行替换，然后保存就修改好啦

为什么后以上传图片，前端展示图片会出现变形或者不清晰？

该问题主要是由图片尺寸比列不符导致的，请查看，我们与您交接网站时给你的各模板图片尺寸说明，上传时，注意把图片处理到相应该比例的尺寸即可解决改问题。

我们网站上线后是否加SSL证书？

我们可以为您提供SSL证书，但这个是要收费的，不是我们收的，是数字证书公司提供的服务，您如果需要，也可以自己去买来，我们免费帮你部署。

网站底部导航和相关信息在哪里改？

网站底部的导航和底部所有的信息都在基本信息里面可以修改，修改基本信息页面是可以往下拉的，从上往下您看一遍，您会发现，所有页面公共部份的信息，除顶部导航外，基本都可以在基本信息管理页里面改。

为什么上传的视频无法自动播放？

这个可能是您的视频格式导制的，请使用.MP4格式的视频。需要注意的是，视频上传后，默认是自动播放的，但如果您上传时选择了不自动播放按钮，也会出现无法自动播放的情况。

广州网站建设互广 · 资讯
新春大旺，开工大吉！互广与客...

开工大吉，喜迎新春！让我们以崭新的姿态，迎接新的一年，迎接新的挑战，书写属于我们的辉煌篇章！祝愿...

互广资讯 查看详情 >
广州网页设计：自己如何建设外...

很多企业想自己建设外贸网站，而不是请外包，但事实上这样实施起来还是比较困难的，特别是成本这块，远...

网页设计 查看详情 >
网站设计的九大重点 锁定目标...

一、主题分明且有吸引力设计人员需要围绕特定主题进行网页设计。这个“主题”需要以本网站的主要目标受...

网页设计 查看详情 >
五个秘诀，让你的网站SEO优...

随着互联网的大潮汹涌而来，企业建站已经变得不可或缺。但是，光建好网站还远远不够，为了让你的网站在...

网站优化 查看详情 >
如何让企业网站成为与客户建立...

我们很多时候在购物时，特别是在多个同类产品之间做选择时，品牌起到了关键性的作用，而企业网站或品牌...

建站智库 查看详情 >
微信营销的秘籍，有效的才是最...

微信营销现在可是企业热议的话题。作为全球最大的移动社交平台之一，微信成了商家必争之地。但互广认为...

玩转微信营销 查看详情 >
微信小程序提供哪些功能？

微信小程序目前提供的功能，几乎能满足大部份商家利用微信进行营销的需求，互广常使用到的就有以下几个...

玩转微信营销 查看详情 >
如何利用视频号给微信小程序引...

视频号的流量之大，大家都是有目共睹的，那如何利用视频号给微信小程序引流呢？互广微信小程序运营官今...

玩转微信营销 查看详情 >
广州高端网站定制其实不贵,全包1500元起！

联系互广，不仅仅只是多一份参考！

免费提供专属《策划方案》及报价，更有千元大礼等您拿。

咨询建站推广问题或预约面谈，请通过下列方式联系我们！ 业 务 热 线：13556115618 微信咨询：iaw188888 大客户专线：13535222115 Q Q咨询：41684369
电话咨询
在线咨询
需求填写